Bei Erektionsshop.com sind wir immer bereit, Ihnen zu helfen! Für Informationen über die Lieferung von Bestellungen, besuchen Sie bitte den Abschnitt Versandinformationen auf unserer Website. In den folgenden Abschnitten finden Sie nützliche Informationen zur Zahlung oder zur Rückgabe von Produkten.

Bezahlung

• Mit uns Geschäfte zu machen ist einfach! Wählen Sie einfach die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und geben Sie Ihre Bestellung auf. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Rechnung direkt per E-Mail und können Ihre Zahlungsmethode wählen. Bitte lesen Sie die Zahlungsanweisungen sorgfältig durch, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden..

• Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten als Zahlungsmittel.

• Wir bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit, per Banküberweisung, Geldtransfer oder Kryptowährung zu bezahlen. Kunden, die diese Zahlungsarten nutzen, müssen nicht verifiziert werden, sodass die Bestellung schneller bearbeitet werden kann. Außerdem erhalten Sie einen Rabatt von 10 % auf große Bestellungen, wenn Sie diese Zahlungsarten verwenden.

Rücksendungen und Rückerstattungen 

• Wenn Ihre Bestellung geliefert wurde, aber einige Artikel beschädigt sind oder fehlen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
• Schicken Sie uns dazu ein Foto von allem, was Sie erhalten haben, einschließlich der Verpackungsetiketten. Dies wird uns helfen herauszufinden, was passiert ist und wie wir solche Probleme in Zukunft vermeiden können.
• Infolgedessen können wir Ihnen unter Umständen als Entschädigung eine erneute Lieferung der fehlenden Artikel, eine Teilrückerstattung, eine Gutschrift für einen zukünftigen Kauf oder einen Rabattgutschein anbieten..

Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden können oder wenn Sie mit unseren Kundendienstmitarbeitern über eine spezielle Frage zu unseren Produkten oder ein Anliegen bezüglich Ihrer Bestellung sprechen möchten.

Unser Kundenserviceteam wird immer versuchen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, aber je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden, kann es bis zu 2 Werktage dauern, bis sie antworten.